オーナー様にも入居者様にも、心からご満足いただくために
入居から退去までトータルサポート致します。
当社では、賃貸住宅のトータル管理として入居募集から退去清算までの一連のサポートを行っております。
入居者様の豊かで快適・安全な暮らしを実現するための質の高いサービスを行なうと同時に、オーナー様の大切な資産価値もしっかりお守り致します。
入居者募集
自社が運営する賃貸ショップ「お部屋探し隊」で賃貸物件情報を提案。また他社の不動産会社とのネットワークを活かし、オーナー様の不安要素である「空室」を解消！
家賃収金・クレーム対応
入居者が家賃を滞納した場合には、公的な審査期間を利用した審査の強化、また実際の滞納にも専門の部署が責任をもって対応しており、少ない滞納率を維持しています。
また入居者からのクレームに対しても、オーナー様に代わって対応いたします。
設備メンテナンス・原状回復工事
経験豊富な専門スタッフが、建物の修繕計画や未然にトラブルを防ぐご提案を、オーナー様の立場にたってさせていただきます。また、入退去時のクリーニングや原状回復工事、リフォーム工事のコスト面でも、常にベストな提案をさせていただきます。
入居中のトラブル、苦情処理
入居者から寄せられる苦情やトラブルは、ついついおろそかになりがちです。どんなトラブルでも24時間365日誠実に対応させて頂き、円満解決・早期解決に努めます。
退去後の手続き代行・清算業務代行
退去物件の現地確認後、入居者様との清算を実施。その際に、オーナー様には現状回復工事、又は今のニーズにあったリフォームの提案を合わせて実施致します。単なる補修に留まらないサービスを展開しています。
長期安定経営を実現するご提案
建物の老朽化をできるだけ避ける為に、プロの目で点検し、補修あるいはリフォームのご提案を致します。オーナー様の資産を大切に考え、将来の不安を一緒に減らしていくのも我々の役目と思っています。
